Ombudsstelle

Neutrale Fachleute vermitteln bei Problemen

 

  • Ombudsfälle, in denen Solarprofis involviert sind, werden für  die Kundin/den Kunden grundsätzlich kostenlos angeboten
  • Die anderen Fälle sind kostenpflichtig. Vor Beginn der Arbeiten wird ein Vorschlag zuhanden des Bauherrn erstellt (Pauschale oder Entschädigung nach Aufwand mit Kostendach).
  • Die Ombudsstelle bietet keine Gratis-Dienstleistung an, wenn die Kontrahenten in ein Rechtsverfahren involviert sind. 
  • Die Ombudsstelle ist zu erreichen unter Tel. 0848 000 104 oder unter Mail

 

 

 

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